POLÍTICA DE COMPRA

Política de Compra – Innovence Cosméticos

1. Condições Gerais

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com os termos desta Política de Compra. Para garantir uma experiência segura e satisfatória, é importante que todos os compradores leiam as informações aqui descritas.

2. Formas de Pagamento
Oferecemos diferentes formas de pagamento para facilitar sua compra:

Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito. As compras podem ser parceladas de acordo com as condições vigentes no momento da compra.
Boleto Bancário: A opção de pagamento via boleto bancário está disponível, com vencimento em até 2 dias úteis após a emissão.
Pix: Pagamento instantâneo disponível para maior comodidade.

3. Prazos de Processamento e Entrega

Processamento: Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis. O prazo para a entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a região e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Informaremos o prazo estimado durante o processo de compra.

4. Frete e Envio
O valor do frete será calculado automaticamente no checkout com base no endereço de entrega. Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que sua compra chegue com segurança.

5. Trocas e Devoluções
A Innovence Cosméticos se compromete em garantir a qualidade dos produtos oferecidos. Caso o cliente não fique satisfeito ou o produto apresente defeito, o prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. As trocas ou devoluções devem ser comunicadas previamente à nossa equipe de atendimento.

6. Cancelamentos
Os pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, o cliente deverá solicitar a devolução do produto assim que o receber, seguindo as orientações da nossa política de trocas e devoluções.

7. Segurança nas Compras
Nosso site utiliza tecnologia de segurança SSL (Secure Socket Layer) para proteger seus dados pessoais e informações financeiras. Garantimos que suas compras sejam realizadas de forma segura e confiável.

8. Atendimento ao Cliente
Caso tenha dúvidas ou necessite de qualquer suporte, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar. Entre em contato pelo e-mail : contato@innovencecosmeticos.com.br